klik hier om u te abonneren via de RSS-feed

Een strategie van strijden of een strategie van ontdekken? Tweede blog over de Nightmare Competitor

Geplaatst door Kees op 08-04-2011
wat mij in leven en werk bezig houdt > organisatie vragen

Ik hoor vaak: de Nightmare Competitor is een strategie die past bij de versterking van de concurrentiepositie in een heersende markt. Ik denk dat deze ook goed past bij een op vervulling van waarden gerichte strategie. Dan zien uitgangspunten, marktbenadering en uitwerking er wel heel anders uit. Dat is ook waar.


Intermezzo:

Nightmare Competitor. Waar hebben we het ook al weer over? Een metafoor van een werkwijze: vernieuwers in een bedrijf ‘lenen’ de ogen van een buitenstaander om de eigen business tegen het licht te houden. Hun wens: leren door anders te kijken. Leren door een ander perspectief in te nemen.

Wat is het verschil tussen ‘anders kijken’ en ‘kijken naar de ander’? Het lijkt nogal een open deur. In de praktijk echter, ontmoet ik veel mensen die het eerste willen en het tweede doen. Hoe komt dat?

> Zou het komen doordat velen van ons leren door goed te kijken. Zeker als we onszelf iets nieuws moeten eigen maken, leren we vaak het snelst door te imiteren
> Het kan ook komen omdat men vindt dat risico’s gemeden moeten worden. Vermijden van risico is kenmerkend voor veel managers
> Een andere verklaring is de kracht van het heersende paradigma. Zo doen wij dat hier. Afwijken is lastig. Controversiële (dwarse) denkers horen er niet bij


In een wereld van strijd en rivaliteit:

In het wereldbeeld van het reguliere bedrijfsleven is rivaliteit en concurrentie, groei en winstmaximalisatie het heersende paradigma. Een product is voor de massa of bedient een niche. Meer smaken zijn er niet. Het is een wereld die wordt getekend door strijd.

Begeleiders van bedrijven en medewerkers in dit soort ondernemingen, kunnen beter nog niet aan de Nightmare Competitor beginnen en in een cultuur-interventie een dialoog organiseren over vragen als:
> hoe leren jullie doorgaans?
> hoe gaan jullie om met risico?
> hoe gaan jullie om met medewerkers die niet in het gareel lopen?
> hoe gaan jullie om met de concurrentie?
> wat zijn jullie voornaamste doelen en resultaten?

Een alternatief is het om de Nightmare Competitor (in een dergelijk bedrijf/sector) buiten de eigen organisatie te zetten. De Nightmare Competitor is dan een initiatief van bijvoorbeeld een marktleider, die een aparte onderneming opricht om innovatief ondernemerschap te realiseren. Zet een stel jonge honden in een apart gebouw, geef ze een opdracht mee en kijk na een tijdje wat het heeft opgeleverd.


Waarde (co-)creatie:


"Vier achter en vier op het middenveld kan nooit functioneren. Je driehoeken vallen weg. Je moet altijd driehoeken hebben, want alleen dan heb je constant twee afspeelmogelijkheden."

Aldus Johan Cruyff als er gesproken wordt over het gebruik van de ruimte op het voetbalveld. Zijn advies is dus eigenlijk: gebruik de ruimte goed, zodat je de bal (want zonder bal kun je niet winnen :-) rond kunt blijven spelen. Zoek niet de drukte op, weet waar je heen beweegt en wanneer je dat doet.

We nemen dit advies mee naar de Nightmare Competitor: ga uit van je eigen kracht, van de inhoud en pas je niet bij voorbaat al aan, omdat je denkt dat je door een tegenstander ten onder gaat. 

Zoek niet de drukte, maar de ruimte. Het gebied dat nog niet ontgonnen is. Diensten en producten waar nog geen vraag naar is. Ontwikkel de markt, zoek mogelijkheden op, sluit aan bij latente behoefte, ontwikkel een product dat je zelf wilt hebben. In deze nieuwe markten (geografisch/virtueel) is ruimte voor snelle groei en hoge marges. Een citaat van de automobiel ondernemer Henry Ford is verhelderend:

“Als ik mijn klanten had gegeven wat ze vroegen, was ik wel op zoek gegaan naar snellere paarden.” 

Het kernwoord in deze aanpak is waarde (co-)creatie. In een proces van co-creatie werken keten-partners, ook klanten, samen een de ontwikkeling van een betekenisvolle nieuwe dienst of nieuw product. Er is voordeel voor iedereen te behalen.

In deze lijn van denken is de Nightmare Competitor vooral een innovatief instrument. Op basis van een analyse van de oude markt een nieuwe wereld binnen gaan. Of zoals Albert Einstein het formuleert:

"Het opstellen van een nieuwe theorie is niet hetzelfde als het slopen van een oude schuur om op die plaats een wolkenkrabber te bouwen. Het lijkt veel meer op het beklimmen van een berg, waarbij we nieuwe en weidse gezichten aanschouwen en waarbij we onverwachte verbindingen ontdekken tussen ons uitgangspunt en zijn rijke omgeving." 


De tweede strategie wordt ook wel de Blue Ocean Strategy genoemd. In de wikipedia staat een beknopte definitie. Als je meer wilt lezen? Meer info over het boek van W. Chan Kim e.a. vind je bij managementboek en een presentatie vind je op slideshare.

 

Laatst vernieuwd: 08-03-2013 om 11:48

Terug

Commentaren

Niet gevonden

Toevoegen commentaar